Origo OPH400 — настольный IP-телефон для офисной телефонии. Запрос «origo oph400 как зайти в меню» обычно возникает при первом включении: телефон нужно подключить к сети, найти его IP-адрес и прописать SIP-аккаунт. Ниже — пошаговый порядок по официальному Quick Installation Guide и странице продукта Origo.
OPH400 — IP-телефон с цветным дисплеем 2,8″ (320×240), четырьмя SIP-аккаунтами и двумя гигабитными портами Ethernet. Телефон работает по протоколу SIP (версия 2 описана в стандарте RFC 3261) и регистрируется на IP-АТС или у провайдера интернет-телефонии.
По данным производителя, поддерживаются кодеки G.711, G.729, G.722, Opus и iLBC, голос HD Voice, телефонная книга на 1000 записей и конференция на пять сторон. Управлять телефоном можно тремя способами: экранным меню, веб-интерфейсом и автонастройкой — Auto Provisioning и TR-069. Модель есть в разделе IP-телефоны SIP/H.323 нашего каталога.
Рабочее место менеджера. Основной сценарий: приём и исходящие звонки, перевод на коллег, удержание линий. Телефонная книга на 1000 записей закрывает базу клиентов без обращения к CRM, а четыре SIP-аккаунта позволяют держать на одном аппарате, например, городской номер компании и внутреннюю линию офисной АТС.
Секретарь и приёмная. Здесь важны быстрый перевод звонка, конференция на пять сторон и наглядный статус линий на дисплее: видно, какая линия занята и какая свободна. Проводной телефон с питанием по PoE не требует розетки у стола и не зависит от заряда батарей.
Переговорная. В переговорной телефон работает точкой групповых звонков: конференция на пять сторон собирает разговор с несколькими внешними участниками без отдельного конференц-терминала.
Склад и приёмка. На складе стационарный телефон ставят на диспетчерское место или в зону приёмки: он всегда на месте, не теряется и не разряжается, а питание по PoE избавляет от прокладки розеток 220 В. Проводная связь здесь надёжнее беспроводной: металлические стеллажи — плохая среда для радиосигнала.
Экранное меню открывается клавишей Menu на корпусе. Порядок действий из официального Quick Installation Guide:
Точные названия пунктов могут отличаться в зависимости от прошивки, но общая логика одна: Status для просмотра состояния, Advanced Settings для настроек сети и аккаунтов.
Базовая настройка через веб-интерфейс по Quick Installation Guide:
После первого входа смените пароль по умолчанию: телефон с admin/admin в общей сети — приглашение для чужих.
Два момента из практики. Первый — адрес телефона: по умолчанию OPH400 получает IP по DHCP, и после перезагрузки сети адрес может смениться. Если доступ к веб-интерфейсу нужен постоянно, задайте статический IPv4 на странице Network → Basic → IPv4 Config или закрепите адрес за телефоном на стороне DHCP-сервера. Второй — версии прошивки: перед настройкой парка приведите аппараты к одной версии, чтобы конфигурация и пункты меню совпадали на всех телефонах.
На странице Account → Register → Account заполняются поля: Label — подпись учётной записи на дисплее, Display Name — имя звонящего, User Name, Register Name, Password и Server Host. Последние четыре параметра выдаёт провайдер телефонии (ITSP). Переключатель Line Active включает или выключает аккаунт.
Аккаунтов четыре, настраиваются независимо — можно подключить телефон сразу к двум АТС или операторам. Статус регистрации виден прямо на дисплее: иконки Registered, Registering и Register Failed.
Для одного телефона хватает веб-интерфейса. Для парка из десятков аппаратов ручная настройка не вариант: OPH400 поддерживает Auto Provisioning — загрузку конфигурации с сервера по FTP, TFTP, HTTP или HTTPS. Готовите один файл конфигурации и раздаёте его на все телефоны.
Второй механизм — TR-069, протокол удалённого управления абонентским оборудованием от Broadband Forum. Его используют провайдеры и крупные сети: автонастройка, обновление прошивок, мониторинг состояния и диагностика без визита к рабочему месту.
Телефон питается двумя способами. Первый — PoE 802.3af: кабель от коммутатора с поддержкой PoE в WAN-порт, адаптер не нужен. Второй — адаптер питания 5 В/1 А (вход 100–240 В). Потребление телефона — 2–3 Вт.
Учитывайте комплектацию: артикул OPH400/A1A идёт без адаптера питания, OPH400/PSU — с адаптером. Если в сети нет PoE, проверьте комплект при заказе или добавьте PoE-инжектор — у Origo есть модель OPE301GI. Сопутствующее оборудование для IP-телефонии — в отдельном разделе каталога.
Телефоны закупаются десятками, и здесь решают не характеристики одного аппарата, а управляемость всего парка. На что смотреть:
Нажмите клавишу Menu на корпусе. Состояние и IP-адрес — в пункте Status, настройки сети и аккаунтов — в Settings → Advanced Settings, пароль по умолчанию admin.
Нажмите Menu и выберите Status: телефон покажет адрес, полученный по DHCP. Этот адрес вводится в браузере для входа в веб-интерфейс.
По умолчанию admin/admin. После первого входа пароль рекомендуется сменить — телефон с заводским паролем доступен любому в сети.
Да, если коммутатор поддерживает PoE 802.3af: кабель в WAN-порт передаёт и данные, и питание. Без PoE нужен адаптер 5 В/1 А — проверьте комплектацию при заказе.
Четыре. Каждый настраивается отдельно: User Name, Register Name, Password и Server Host выдаёт провайдер телефонии.
Посмотрите иконку статуса на дисплее: Registering означает попытку регистрации, Register Failed — отказ. Проверьте параметры учётной записи, сеть и VLAN; для диагностики в телефоне есть Syslog.
Функции сброса к заводским настройкам и перезагрузки доступны в интерфейсе управления телефоном. Точный пункт меню зависит от прошивки — сверяйтесь с документацией на вашу версию.
Да, базовые параметры сети и аккаунтов задаются из экранного меню (Settings → Advanced Settings, пароль admin). Но для парка телефонов удобнее веб-интерфейс или Auto Provisioning.
Через Auto Provisioning: готовите один файл конфигурации и размещаете его на сервере FTP, TFTP, HTTP или HTTPS — телефоны забирают настройки автоматически при подключении к сети.
Телефон работает по стандартному протоколу SIP и регистрируется на IP-АТС или у провайдера интернет-телефонии — параметры аккаунта выдаёт оператор. Совместимость дополнительных функций (переадресация, индикация занятости линий) уточняйте у своего провайдера телефонии.
Подобрать телефон можно в разделе телефония и связь. Алекомп поставляет технику юрлицам с 2007 года: счёт с НДС, полный пакет документов, склад в Москве, доставка по Москве — 1–2 дня, по России — любой транспортной компанией. Наличие и комплектацию уточняйте у менеджера.
Автор: Алексей Шестопалов